Funid tin rằng dữ liệu cá nhân của bạn thuộc về bạn. Chúng tôi thu thập chỉ những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng, và không bao giờ bán thông tin của bạn cho bất kỳ ai.
Không phải slogan – đây là những cam kết được thực thi kỹ thuật mỗi ngày trên hệ thống funid.
Mọi dữ liệu truyền đi giữa trình duyệt/app của bạn và máy chủ funid đều được mã hóa AES-256 – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn nhất Việt Nam đang sử dụng.
Funid không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ.
Bạn có quyền xem, sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua Cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ CSKH funid.
Dữ liệu được lưu trên hạ tầng cloud có chứng chỉ ISO 27001, với hệ thống sao lưu tự động 3 bản mỗi ngày và giám sát bảo mật 24/7 bởi đội kỹ thuật funid.
Funid chỉ gửi email/thông báo khi bạn thực sự cần biết: xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật, hoặc khuyến mãi bạn đã chọn đăng ký nhận. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Funid không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ của người dùng. Mọi giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của ngân hàng hoặc ví điện tử đối tác.
Chính sách bảo mật này giải thích cách funid (vận hành tại funid.ws) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác mang nhãn hiệu funid.
Funid nghiêm túc đối xử với trách nhiệm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, tại sao thu thập, và bạn có quyền gì đối với dữ liệu đó. Chúng tôi cố tình viết bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu – không phải bằng thuật ngữ pháp lý khó đọc.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ funid, bạn xác nhận đã đọc và hiểu chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa dữ liệu của bạn.
Funid chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và đúng quy định. Dưới đây là bảng phân loại đầy đủ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, số CCCD/hộ chiếu | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà (nếu yêu cầu) | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) dùng để rút tiền | Khi thiết lập phương thức rút |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, lịch sử nạp/rút, game đã chơi, thời gian chơi | Trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu tương tác | Nhật ký chat CSKH, email trao đổi với funid | Khi liên hệ hỗ trợ |
Funid sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây và chỉ các mục đích này:
Funid không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để lập hồ sơ (profiling) nhằm từ chối dịch vụ, phân biệt giá cả, hay đưa ra quyết định tự động có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự xem xét của con người.
Funid xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau:
Funid không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, funid cần chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác sau:
Tất cả đối tác bên thứ ba đều ký thỏa thuận xử lý dữ liệu ràng buộc với funid, trong đó cấm họ sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài phạm vi được ủy quyền.
Funid áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức cấp cao để bảo vệ dữ liệu của bạn. Dưới đây là các lớp bảo mật chính:
Thời gian lưu trữ: Funid lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý về hồ sơ tài chính). Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa an toàn theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, funid cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện – bao gồm mô tả sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục đã thực hiện.
Funid sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để nền tảng hoạt động đúng và mượt mà. Dưới đây là các loại cookie funid sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Có thể tắt? |
|---|---|---|---|
| Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xử lý giỏ cược | Phiên / 30 ngày | Không (cần thiết) | |
| Ghi nhớ ngôn ngữ, theme, cài đặt hiển thị tỷ lệ cược | 1 năm | Có | |
| Hiểu người dùng dùng tính năng nào, cải thiện UX (dữ liệu tổng hợp, ẩn danh) | 2 năm | Có |
Funid không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi bạn sang các trang web khác. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong Cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie chức năng và phân tích không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng cá cược chính.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại funid. Tất cả yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân funid đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu funid sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý lưu trữ hồ sơ tài chính.
Yêu cầu funid tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu sửa đổi.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc (CSV/JSON) để sử dụng với dịch vụ khác.
Phản đối việc funid xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp, đặc biệt là gửi thông tin marketing. Hiệu lực ngay lập tức.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@funid.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" kèm thông tin xác minh danh tính. Funid có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo không ai khác có thể thay đổi dữ liệu của bạn.
Dịch vụ funid chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Funid không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Khi đăng ký, người dùng xác nhận đủ tuổi hợp lệ.
Nếu funid phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng 48 giờ. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản funid, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@funid.ws.
Funid có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, funid sẽ:
Bạn có thể xem lịch sử thay đổi của chính sách bảo mật bằng cách liên hệ CSKH funid. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ funid sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Nếu bạn có câu hỏi về cách funid xử lý dữ liệu của bạn, muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở Mục 8, hoặc muốn nộp khiếu nại về việc xử lý dữ liệu, hãy liên hệ:
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng tối đa 30 ngày làm việc. Với yêu cầu phức tạp, funid có thể gia hạn thêm 30 ngày nhưng sẽ thông báo cho bạn trong vòng 30 ngày đầu.